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(王先生)
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发表投诉
1分
昌河-昌河Q25 屏幕系统黑屏,蓝牙总断线
昌河
Q25
2019-01-18
5.1万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
昌河
投诉编号
QT276998
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Q25
2017款 1.5L 手动乐慧版
投诉时间
2019-01-18 07:56:25
投诉地区
吉林
长春
4S店名称
昌河华通汽车贸易
里程数(KM)
40000
购车时间
2018-01-05
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-其他配件
电气化-中控屏
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
屏幕系统黑屏,蓝牙总断线,之前投诉一次给更换过,但是型号还是一样的,这个型号好,就是这个毛病不好,换了也没有用,有车友说厂家给更换过其他型号才好用,现在4s店不给解决,厂家也不给回复,希望能得到解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277915
昌河-昌河Q25 导航系统总是死机重启,蓝牙无法正常使用
2019-02-23 09:35
没有更多了
2019-07-26 15:48
最终结果
昌河汽车回复:4S店已邀约用户,等用户有空时进店维修车辆。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2019-06-01
你好 我的问题已经反映半年了一直没有解决
多次投诉列表
累计针对昌河-Q25-2017款 1.5L 手动乐慧版投诉共计2次
QT276998
昌河-昌河Q25 屏幕系统黑屏,蓝牙总断线
2019-01-18
QT277915
昌河-昌河Q25 导航系统总是死机重启,蓝牙无法正常使用
2019-02-23
昌河数据统计:
投诉量
118
宗
完成率为
100%
回复率
94%
满意度为
80%
发表临时结果
1
次
发表最终结果
120
次
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