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2分
马自达6修理不满
一汽马自达马自达6
2011-04-08
4.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌马自达
投诉编号QT27732(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-04-08 09:04:18
投诉地区
4S店名称湖州康宏汽车有限公司
购车时间2010-06-14
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
出了车祸在4S店修理,时间长不说,已经好了付钱回家后问题竟然还很多:
1、脚垫没了,倒车雷达竟然在后备箱,车门不能上锁,第二次去的时候已解决;2、新换的车门没旧车门新,感觉象旧的;3、修理的时候,膜遭到很多处的破坏;4、车大灯的光照射到车内部了,强度不如前;5、车内部很多处小摩擦。
出了这么多问题,真是怀疑有没有做出厂检测,正月初八到现在了,怎么给我处理???
2012-04-13 09:04
最终结果
一汽马自达回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,已交由相关部门处理。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2011-04-11
针对修理的问题,4S店已经帮忙解决,可以撤帖。
车主
2011-04-11
湖州康宏对这个事情已处理好,结果还是比较满意,
车主
2011-04-09
问题已经帮忙解决,感谢。
一汽马自达数据统计:
投诉量314
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0
发表最终结果15
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