这辆雷诺买了两年多了,中间更换过多种配件,有些问题根本不知道怎么回事就需要更换,我想自己怎么那么倒霉啊,07年排气管异响,公司不管,那时我是个孕妇也没时间理论就自己换了,花了2000多元。
年前我去保养车后,回来发现方向盘回方向时总是咯的声音,去公司检查后说方向盘里的盘丝出现了问题,必需更换,否则有安全隐患,工作人员说,这不是我开出的问题,也不是他们在保养时出现的故障,需要跟厂家说,是汽车本身的问题,但是过了保修期,必须和法国厂家交涉,让我等消息。昨天打来电话说,我的车已过了保修期,厂家不管,但看在这的车一直按时维护保养,给予照顾性赔偿600元,我咨询工作人员这辆车换盘丝需要2800元,厂家只给600元,还说照顾,真是太意外了,我不知道这个问题该问哪,难道所有车只制造保修期不出现质量问题,过了保修期就不管了,何况不是在行驶上造成的呢?车本身就不是好车,我不想抵毁什么,但这车的质量真是让我有苦难言,只好上网求助,请帮帮我。