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长安福特-福克斯 变速箱问题
长安福特
福克斯三厢
2019-06-12
4.8万
0
收藏
投诉人
季
女士
投诉品牌
福特
投诉编号
QT281352
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2012款 1.6L 手动风尚型
投诉时间
2019-06-12 17:15:26
投诉地区
浙江
温州
4S店名称
温州金州汽车
里程数(KM)
10030
购车时间
2012-09-12
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
费用问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的福克斯12年买的,这个车本来变速箱就有通病,2017年的时候变速箱出现故障已经维修过,是4s点保修的。 但是到了2019年6月又出现变速箱故障了,到4s检测说是拨叉坏了,更换要5000多,为什么你们的变速箱已经延保10年了。 现在变速箱出现问题要自己买单,这个变速箱问题是你们厂家生产就有的问题,为什么要消费者买单呢
2019-06-13 13:47
临时结果
长安福特回复:已安排工作人员跟进
长安福特数据统计:
投诉量
5118
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13310
次
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