雪铁龙-雪铁龙C4L 节温器存在设计缺陷,发动机无故报警

东风雪铁龙 雪铁龙C4L

发表于:2019-07-05 分享:

我也要投诉

买了这辆车现在真的后悔不已,一过保就各种问题不断,前两天一启动就报故障,然后去4S店检查,故障又自行消失了,后来仔细检查,说是出水室总成坏了,需要更换,怎么坏的,为什么会坏也不说,而且要订货,因为当时在外地所以打算回家再换。结果回来一查,原来雪铁龙C4L普遍有节温器故障,并且本身是有召回活动的,但是只是针对进口发动机,生产日期在2014年12月15日前,组件编号在13917前的车子。我的车子是2015年1月生产的,组件编号是13937。问400,答复说没有这个活动,4S店拿出文件给我看,说我的车不在这个范围,这个活动只针对进口发动机。这种解释让我们这些车主怎么能接受,同时看到还有一个油泵召回的活动,问我的车子在不在范围也不说,答复等你车子坏了再说。

投诉编号 QT281912 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风雪铁龙 - 雪铁龙C4L
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.6THP 智驱版 自动劲智型
投诉时间 2019-07-05 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广西 - 贵港市 4S店名称 中麟
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 50000 诉求 -召回
购车时间 2016-01-03
投诉问题

变速箱发热

车身及电气空调

企业最终结果2019-07-05 15:39

东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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