投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT282266(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-17 20:11:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北现沈阳汇众店 |
里程数(KM) | 3590 |
购车时间 | 2019-01-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在7月12号发现左后侧轮胎出现裂纹,13日与现代蓝缤客服联系,让到4S店找技术人员进行确认,7月14日到北京成禄翔汽车销售服务有限公司进行现场确认,经确认左后轮胎为质量问题,可以提报给北京现代。
但15日收到通知,北京现代没有给通过。所以只能依靠贵网站提出诉求;1、请权威技术部门对锦湖轮胎进行橡胶分析(18年27周生产),是否参有再生橡胶导致胎侧开裂。
2、对出现裂纹的轮胎进行成对更换并做4轮定位。 以上,请各位领导在百忙之中给予协调解决,谢谢!