发动机下面漏机油，4S店和厂家客服说了，只帮我修理，但不承担任何误工，路费及其他费用，只开了几千公里的新车就要面临这样的修理，而且本人为了去4S店检查和修理，花费的时间需要几日，还有油费和打车费。想想，心里面像吃了苍蝇一样，相关方面一点补偿都没有，公平吗?
1分
才开了几千公里的马自达3，发动机底下漏机油
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT28467(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-04-28 07:04:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州瀚龙 |
| 里程数(KM) | 9950 |
| 购车时间 | 2010-02-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-11-03 10:11
最终结果
长安马自达回复：
该客户诉求的是到4S进行维修的误工费和油费， 关于这类的费用，是不在索赔范围之类的。
该客户诉求的是到4S进行维修的误工费和油费， 关于这类的费用，是不在索赔范围之类的。
投诉人打分
1分，满意
长安马自达数据统计:
投诉量1235宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
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