帕萨特领驭1.8t方向机漏油，4万3千公里，保修期过，4s说要更换，无法修理，加了30元助
力油无效。后来花费3810元更换。
1分
帕萨特领驭108t方向机漏油
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT28566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-02 03:05:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜兴市 |
| 里程数(KM) | 43000 |
| 购车时间 | 2006-01-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-05-27 01:05
最终结果
关于贵网2011年5月2日转苏BTM578 PASSAT领驭客户孟先生反映车辆的问题，我公司处理人员联系客户进行了解与核实，经确认，该客户非上海大众客户。
再次感谢贵网对上海大众服务工作的关心和支持，我们将不断提高服务水平，为广大客户提供更好的服务。
此致！
上海大众汽车有限公司
VW品牌售后服务部
2011-5-27
2011-05-27 04:05
最终结果
上海大众回复：
关于贵网2011年5月2日转苏BTM578 PASSAT领驭客户孟先生反映车辆的问题，我公司处理人员联系客户进行了解与核实，经确认，该客户非上海大众客户。
关于贵网2011年5月2日转苏BTM578 PASSAT领驭客户孟先生反映车辆的问题，我公司处理人员联系客户进行了解与核实，经确认，该客户非上海大众客户。
投诉人打分
1分，满意
大众(进口)数据统计:
投诉量706宗
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
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