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发表投诉
1分
上汽通用-英朗 车内甲醛超标,上车就头痛
上汽通用别克
英朗
2020-01-13
5万
0
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投诉人
周
先生
投诉品牌
别克
投诉编号
QT286982
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
英朗
2016款 15N 自动豪华型
投诉时间
2020-01-13 23:48:55
投诉地区
四川
宜宾
4S店名称
宜宾申蓉汽车
里程数(KM)
45000
购车时间
2020-01-13
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-转向系统
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
三年多了,甲醛太重了,我都不想开这个车,上车就头痛,想睡觉,恶心。
2020-03-27 14:12
临时结果
上汽通用回复:已联系客户,目前无异议
2020-06-04 17:31
临时结果
上汽通用回复:已联系客户
2021-01-11 09:44
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量
8031
宗
完成率为
92%
回复率
88%
满意度为
72%
发表临时结果
695
次
发表最终结果
9748
次
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