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19年11月下旬出事故，车辆坏掉，拖车到成都恒孚4s店到20年3月份都还没有配件维修，年前给4s店打电话，说还缺少风扇这个配件，年后再问，4S店又说缺少保险杠，问什么时候可以处理完毕，售后直接讲不知道，让我一直莫名其妙的等着，联系保险公司反映情况，也是让我等着，等了3个月没有明显表示，该店里还有库存车出售。