10年11月份买的车~到现在行驶了12000多公里~排气管异响的问题一直存在~不论停车等候还是熄火后排气管都会传来哒哒声！让人听着很是心烦！还有右后轮刹车慢速行驶的时候响声很大！！去过维修部查看过！师傅说是刹车皮过硬导致！磨了一次之后声音消失！半个月后声音又再出现！而且越来越大声！副驾驶车窗升降会出现异响！降窗一刹那响声很大！降窗的时候伴随抖动~刮膜！（注：为此我已经换了3张防爆膜！）现在问题一直未得到解决！维修部的人每次都是拆开看看又装起来叫我再用用看！！再这样用下去保修都过了！你长城公司是不是想糊弄我们消费者！想等保修期过了让我们自己掏腰包维修啊！？师傅技术不行你就换号的师傅去修！我买车子不是经常开去你维修部让你拆的！望贵公司速度解决这个问题！
-2分
排气管异响~右后轮慢速行驶异响~副驾驶门窗升降慢异响
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT28766(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-09 02:05:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳江丰华汽车 |
| 购车时间 | 2010-11-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-05-09 10:05
最终结果
我们已要求服务站联系用户并预约进站检修。如用户仍有疑问，可以随时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈，长城汽车将竭诚为您提供最优服务。
2011-05-09 05:05
最终结果
长城汽车回复:
我们已要求服务站联系用户并预约进站检修。
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投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2011-07-18
问题未得到实质上解决！最终用户自己花钱解决问题的！
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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