新车买回来不到1000公里 。怠速的时候，坐在驾驶室明显感觉车身振动，去4S店，店经理说是正常现像，我问了好多有经验的维修师傅他们都说是不正常现象。
2分
长安马自达3车身振动
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT28845(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-05-10 11:05:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台裕顺4S店 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2011-04-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2011-05-13 02:05
最终结果
长安马自达回复：
接到此投诉之后，我们迅速协调经销商与客户进行沟通。目前4S店已与客户沟通好，预约下次到店进行详细检查。
接到此投诉之后，我们迅速协调经销商与客户进行沟通。目前4S店已与客户沟通好，预约下次到店进行详细检查。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-05-14
今天4S店打电话沟通了！~ 说当天就可以来检查看看是那的毛病或者等到首保的时候仔细检查， 不管怎么说烟台裕顺4S店！服务态度还是非常好的！~ 感谢厂家关注我的问题！~ 还有全体网站的工作人员！~
长安马自达数据统计:
投诉量1235宗
完成率为87%
回复率87%
满意度为75%
发表临时结果0次
发表最终结果6次
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