专业的汽车质量投诉平台

1分
柳汽景逸减震,刹车盘,方向机异响,新车15天内
东风风行景逸
2011-05-18
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT29115(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-05-18 05:05:47
投诉地区
4S店名称山东潍坊鑫万通4S店
里程数(KM)2700
购车时间2011-05-01
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前轮2个减震随车轮转动是一顿一顿的,有异响,转动方向盘时,方向机异响声音大,刹车盘后2个轮磨的不均匀。新车第2天出现毛病,第三天去维修,答复是磨磨试试,15天内去了4S店有5到6次,目前刹车盘,SSSS店说要给我扯盘,我的答复是:质量问题就是质量问题,别叨叨没用的,新盘就扯,这是明摆的缩短寿命。方向盘还不正,有向左倾斜。每天工作繁忙,光修车就耽误我很多生意,这些钱谁赔。要求换新车!必须解决。注意:我这是新车,才15天,第三天就出毛病.所有的证据我全都拍照.
2011-05-27 09:05
最终结果
2011-5-26 经我公司服务站检查,该问题是由于磨合期造成,现在磨合期已过,故障排除。
2011-05-27 03:05
最终结果
东风柳汽回复:
2011-5-26 经我公司服务站检查,该问题是由于磨合期造成,现在磨合期已过,故障排除。
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2821
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1
发表最终结果5
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!