柳汽景逸车很累人，共振

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柳汽景逸车很累人，共振

2011-06-01

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投诉人	郑先生
投诉品牌	东风风行
投诉编号	QT29546(请牢记此投诉编号)
投诉车型	景逸
投诉时间	2011-06-01 12:06:00
投诉地区	浙江宁波
4S店名称	宁波博纳
里程数(KM)	9100
购车时间	2010-12-24
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	召回、退换车
投诉问题	动力系统-发动机车身及底盘-悬挂

进度

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企业处理

企业回复

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完成/再投诉

避震很差偏硬。发动机的机仓盖盖不牢密封条没有其到任何作用。窗户也开关时也有异响。
最严重的是80km/h到110km/h区间共振最让人受不了，糟音大的厉害，而且车内异响还找不到是哪里响，4s店也无法解决此问题。杀车有点软。4S说糟音是大。但也不能大的让人受不了.希望能给我们消费者一个解决方案，不能说没有问题了我们就这样。请问你们是否可以退货？

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

2011-06-15 08:06

最终结果

关于客户反映的共振、噪音：1、景逸1.5XL采用正时链条怠速噪音及振动会偏大一些；2、因为发动机功率偏小（这个偏小是相对而言的，而且已经标注在车辆铭牌上），开到100KM/H的转速相对于大排量的车型来说肯定要高，比如我公司1.8T车型开到此速度，发动机转速在2000转以下，而1.5的发动机需要将转速提高到2500转以上。发动机转速很高，对应的噪音也会增大。

2011-06-15 03:06

最终结果

东风柳汽回复：
关于客户反映的共振、噪音：1、景逸1.5XL采用正时链条怠速噪音及振动会偏大一些；2、因为发动机功率偏小（这个偏小是相对而言的，而且已经标注在车辆铭牌上），开到100KM/H的转速相对于大排量的车型来说肯定要高，比如我公司1.8T车型开到此速度，发动机转速在2000转以下，而1.5的发动机需要将转速提高到2500转以上。发动机转速很高，对应的噪音也会增大。

投诉人打分

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