我的汽车是吉利熊猫2011标准款,1.0的排量。从购买之日起就发现60码到70码抖动剧烈。因为我是江苏南通人,而汽车是从杭州购买的,所以在首保时向本地4s反映情况,4s让我去做前轮动平衡。昨晚前轮动平衡后,汽车抖动依旧,我又做了后轮动平衡,还是没有效果。我又去4s,4s将前后轮对调,后发现60码抖动没那么剧烈,但40码以下汽车晃动明显。我又去做了四轮定位,四轮动平衡,还是没有效果。每次去4s,4s都很忙,车停那儿没人管,因4s同时也是汽修厂,故工作人员都在负责给别的品牌的汽车维修保养。因我家距离4s较远,不可能每天都去,我对吉利这种不负责任的做法感到非常不满。4s根本就不想好好给你解决问题,能拖就拖。车子还有些小毛病,比如说方向盘异响,加速发动机咯咯响等等,4s说通病,没法子解决。另外,这种现象也不是我一个人有,很多人都有,大家到汽车之家熊猫论坛看帖子。我的用户名tesure。
2分
吉利熊猫2011款1.0标准版抖动剧烈
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT29956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-06 04:06:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州远景汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2011-02-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-06-07 02:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-06-07 05:06
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进。
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2011-06-09
在投诉的第二天,本地4s就主动联系了我。虽然我因为工作原因最近没去,但是吉利这一种认真负责,不推卸责任的做法值得我们钦佩。感谢贵方人员协调帮助,祝你们四季吉祥如意!
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-经典熊猫-2013款 1.0L 手动进取型投诉共计2次
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
