本人于2009年11月20号在武汉建银购得海福星手动T版小轿车一台,次日发现安全气囊灯如终亮着驱车前往售后被告各属偶发形故障;一个星期之后发现发向机渗油并防冻液漏,再次前往30公里开外的售后被告知方向机接口处锣丝松了并换上水管一根,回家后第二天打开前盖发现陈冻液再次漏光,又前往30公里开外的售后,维修人员看了之后更换水箱及上水管一根.回家打开前盖发现水箱松动,于次日再前往售后武汉建银一魏姓负责人说水箱松动是正常,水箱不动才不正常.我半信半疑打800海马总公司电话咨询,一徐姓技术人员回答水箱从理论上来说是应该不能动的。而且我发现防冻液又有漏出情况,与是我打电话找到当时卖车给我的建银分公司汉海经贸的裴姓销售员告知他这一情况,他将我们带到汉海克莱斯勒售后请售后经理看了之后,被告知水箱是因为没有下牢固,漏防冻液是因为上水管处没下好,于是他当场请维修工处理。回家后当时发动机底板上是干净的,第二天发现又有防冻液漏出发动机护板下全都是绿色液体。再次打电话联系建银,售后承诺次日早上会上门维修。次日了在家一直等到11点还不见人来打电话给建银被告知现暂没有公务车送维修工上门,你们承诺我早上来我请请假在家等一上午就等来这个结果,是不是太没有诚信了!
防冻液渗漏并不是很难解决的问题,这么多次反反复复都修不好,我严重怀疑此车质量和海马售后的能力与诚信,我要求换车与退车,买车我是为了方便并不是为了为自已设置障碍的,现在武汉建银抱这种敷衍了事的态度我觉得我的权益得不到保障。强烈要求换或退。
防冻液渗漏并不是很难解决的问题,这么多次反反复复都修不好,我严重怀疑此车质量和海马售后的能力与诚信,我要求换车与退车,买车我是为了方便并不是为了为自已设置障碍的,现在武汉建银抱这种敷衍了事的态度我觉得我的权益得不到保障。强烈要求换或退。
