2008年11月份买车,过了两个夏天,在4S店正常保养后的一个星期,不明原因车打开空调车就熄火,第二天去4S店检修说是空调压缩机的什么开关坏了,需要更换(得三千多),再次要求店里师傅仔细查修,一个小时过后说压缩机线路总成坏了,整个压缩机都得更换(得四千七百多),我问有没有像这样的情况发生在你们店,店里师傅说有,但不是这个车型,这种情况很少,说我的车只保两年或六万公里,我觉得像这种情况应该属于质量问题,我只使用了两个夏季,现在夏天到了刚使用就出现这种情况,从买车到现在一直都在同一家4S店进行保养,空调应该在正常的保养范围,预订这种件要5-7天,在回来的路上接待人员给我打电话说这种件厂家已经不生产了,只能用替代件(需五千六百多),身边的朋友这么多开车的,像我的这种情况朋友都说这应该属于质量问题,没听说过才几万公里的车要换压缩机的,请厂家了解情况后给我解决空调的事
1分
东风日产逍客刚过保就坏空调压缩机,是在算计车主吗?
| 投诉人 | 程女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT30329(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-16 02:06:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁东源 |
| 里程数(KM) | 91000 |
| 购车时间 | 2008-11-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
2017-03-20 13:28
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
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1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4855宗
完成率为100%
回复率92%
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