我的熊猫1.0手动版,开了1万4千多公里,一年三个月左右,平时保养细心.但是问题出现了,昨天正常开的时候发现烟通冒白烟,开车声音不正常,启动时抖动利害.马上开到附近的维修厂,那里的师傅经过检查,发现一个缸的进了水,说这种情况是冲缸了.今天拆缸发现,盘螺丝断了三根,还要换缸垫.
像这样质量差的车,我怎么能不投诉.
像这样质量差的车,我怎么能不投诉.
1分
吉利熊猫的发动机渗漏
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT30586(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-24 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广东省阳江市区 |
| 里程数(KM) | 14100 |
| 购车时间 | 2010-05-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-06-29 08:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复！
2011-06-29 09:06
最终结果
吉利汽车回复：
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.
接到贵网转发的用户投诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2011-06-29
江门的4S店态度好，主动联系本人协商解决办法，暂时没有问题了。
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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