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发表投诉
几何A汽车减震器损坏,厂商却推卸责任不予以维修
几何汽车
几何A
2021-12-20
5.2万
0
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投诉人
查
先生
投诉品牌
几何汽车
投诉编号
QT305996
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
几何A
投诉时间
2021-12-20 18:39:00
投诉地区
浙江
宁波
4S店名称
宁波甬成优行新能源销售有限公司
里程数(KM)
17938
购车时间
2021-10-21
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆减震器损坏,车道偏移,到4s店,但厂家推卸责任不肯维修,才拿车两三个月,推卸责任,说是跑车颠坏的。
01-05
最终结果
几何汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
几何汽车数据统计:
投诉量
77
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
12%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
74
次
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