轮胎是佳通牌子的，行驶4800公里上维修4s店，保养店里没人告诉我轮胎磨损厉害，也没给做四轮定位，我发现后去找4s店，张经理说要求厂家给更换新的轮胎，我又等了十几天。答案 却是厂里不给更换！4s店人员要我自己给厂家打电话！厂家却说在三个月和50000公里之内，我没超出任何一个条件啊 ！
1分
东风俊风佳通前轮磨损厉害，却没人负责
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT30620(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-25 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊东虹工贸有限 公司 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2011-03-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-04-08 09:43
最终结果
上汽大众回复：客户购买的不是上汽大众品牌汽车，无法处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量3106宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
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