排气管一直存在异响的问题，投诉过，厂家和4s都说正常，不给处理。原来是车停后响，现在是开着车时候也响，而且声音越来越大。首保时见到今年3月份的一位车主，他的就不响，问4S，4S说他的是改进过的排气管，不响。要求更换，4S说最开始以为是排气管坏了，确实给部分车主免费换过，后来多了，发现是通病，4S店不再更换，问4S的原因是4S店更换的零件厂家不给付账，所以不更换。要求更换排气管解决烦人异响问题。
2分
长城腾翼C30排气管异响
返回主投诉:【长城汽车－长城C30 排气管有异响】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT30652(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-26 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南省漯河市广汇4S店 |
| 购车时间 | 2010-12-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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2011-06-28 11:06
最终结果
关于用户反映的问题，我司已安排河南授权服务站预约用户进站检修。如用户仍有疑问，可以随时联系长城汽车客户热线400-666-1990进行反馈，长城汽车将竭诚为您提供最优服务。
2011-06-29 10:06
最终结果
长城汽车回复：
关于用户反映的问题，我司已安排河南授权服务站预约用户进站检修。
关于用户反映的问题，我司已安排河南授权服务站预约用户进站检修。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-06-30
我会继续支持国产，也希望长城越做越好，真诚对待客户，把自主品牌做大做强。
车主
2011-06-30
首先，非常感谢汽车投诉网，感谢315专员，你们给了我们用户一个维权的平台。排气管中段已经更换，目前没有异响，不知道以后怎么样。4S这次的服务态度也不错，4S店说不敢保证这次更换的排气管不再出现异响，但是有什么问题再和他们联系解决，希望能说到做到，不要凉了客户的心。最后，再次感谢汽车投诉网，感谢315专员。
涉及【长城汽车－长城C30 排气管有异响】的集体
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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发表最终结果120次
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