2011年6月19日晚,哥哥驾驶一辆仅购入两年的北京现代伊兰特悦动轿车在回家路上发生单车交通事故,刹车失灵,轮胎爆裂,汽车前面整个车头部位全部撞烂,但车上安全气囊却未弹出,导致哥哥头部重伤当场死亡。当地交通事故处理科和保险公司理赔专员纷纷表示说:为何如此严重的车祸,汽车安全气囊却没有弹出?然而北京现代汽车的安全气囊却成了摆设,成了糊弄人的玩意儿,成了夺取无辜生命的凶器!自6月21日起,死者家属多次找到当地北京现代经销商山东省泰安市北方车辆北京现代汽车销售4S店,讨问说法,经销商却将责任推卸给厂家而厂家拒不露面,我们也无法与之取得联系。无奈之下,家属将死者遗照安放于4S店大堂内,祈盼能唤起他们的良知,给死者一个交代,然而无良车商和厂商拒不露面!至今已有六日!哥哥是叔叔家独子,年仅28岁、结婚仅一个月时间!死者尸骨未寒,亲人痛不欲生。试问白发人送黑发人 ,新婚妻子失去丈夫,家人失去亲人之痛,谁来埋单?!中国几十万开着北京现代汽车的驾驶员性命谁来担保?!数以十万计拿着现金准备购车的无辜消费者,他们未来的安全谁来保障?!网上搜索了一下,因北京现代汽车“气囊门”一问题导致人员伤亡的案例,比比皆是!北京现代漠视国人生命、以广大国内消费者的生命安全换取片刻利润之行径必将遭到应有的报应!遗臭万年!希望相关部门领导能够看到这条信息,责令相关人士处理此事,让死者得以安息,让活着的亲人聊以慰藉。
-2分
现代悦动严重车祸,导致人员当场死亡,为何安全气囊未打开?
| 投诉人 | 宁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT30671(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-06-27 11:06:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山东省泰安市北方车辆北京现代销售公司 |
| 里程数(KM) | 36679 |
| 购车时间 | 2009-02-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2013-01-09 05:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店已与车主进行了说明。
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店已与车主进行了说明。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-07-15
6月20日发生车祸至今,多次找到北京现代总部讨问说法,但厂商却一直未给出一个说法!
北京现代数据统计:
投诉量3817宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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