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1分
购买东南V3菱悦,遭遇消费欺诈,销售经理态度恶劣。
东南汽车V3菱悦
2011-06-30
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投诉人
女士
投诉品牌东南
投诉编号QT30798(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-06-30 12:06:00
投诉地区
4S店名称胶州长丰车行
里程数(KM)256
购车时间2011-06-25
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
这里强烈谴责胶州长丰车行,V3菱悦的经销商。本人于6月25日从该车行购得V3菱悦标配,本人执意要求降降价格,销售经理李某称价钱不能便宜。但是可以送贴膜,一再催促本人叫订金,本人交完订金后于一周提到现车,提车是,又告知本人必须多叫3000元的惠民补贴押金,本人彪,交了。最令人气愤的是,贴膜的时候,李某告知,送的车膜不好用,时间长了会掉颜色,而且质量不保,叫我叫300元到800不等换好的车膜。消费陷阱啊,同志们,当时本人很气愤,跟她们吵了起来,没有想到人家气焰高涨,比你还牛,称送的东四就是不包质量,并气焰嚣张的说,你爱买不买,本人当即要求退款,但是遭拒,于是大吵了起来,最后销售总监似得人物过来承诺送别的东西代替。本人觉得谁都不容易也不想把事情做的太觉,就答应,于是昨天也就是29号,去长丰车行退3000元的不知道什么费用时,被售货员告知,现在没有礼品,等等给你电话吧。没有天理了、没有交上钱,顾客是上帝,交上钱以后顾客比孙子还孙。长丰车行,说话好比放P.V3菱悦,售后服务竟然差到了极点。
2011-07-08 02:07
最终结果
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,经销商已联系客户处理完毕 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线
2011-07-08 06:07
最终结果
东南汽车回复:
接到贵网转来的投诉信息,我司非常重视,经销商已联系客户处理完毕 .若后续仍有疑问,可以联系服务热线
投诉人打分
1分,满意
东南汽车数据统计:
投诉量1579
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8
发表最终结果12
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