山西晋瑞汽车经销商欺压购车人,购奇瑞A3后不及时给提车
我用分期购得奇瑞A3一辆,按正常流程提交了所有经销商及银行手续,按店内张贴流程应能提车,但4S店坚持要款到提车,咨询银行后,银行确认已将我的银行信用卡冻结,已屡行所有手续可以提车,但经销商坚持扣留我的行车证于汽车,并且不交我钥匙。我的车已上好户加满油,现在放在那里非常担心,因为在上户期间听其店内人员说有多次店员偷开客户车辆出去的情况发生。投诉4S店不按规定办理,非法扣留消费车辆。
| 投诉编号: |
QT3109[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌: |
奇瑞汽车-奇瑞A3 |
| 投诉人: |
亢女士[系统已对姓名做处理] |
4S店名称: |
山西晋瑞汽车销售有限公司 |
| 投诉时间: |
2009-12-26 |
4S店联系人: |
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| 投诉地区: |
太原市-小店区 |
4S店电话: |
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| 所属车型: |
紧凑型车 |
车辆状态: |
一个月内 |
| 购车时间: |
2009-12-18 |
里 程 数: |
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| 投诉问题: |
欺诈销售、
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| 投诉诉求: |
赔礼/改错、
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广汽丰田友情提醒:
如果轮胎磨损严重或不规则地磨损,可能表明车轮定位有问题或是前端部件已磨损。
(-1分)
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奇瑞汽车回复:
接到贵网的转函后我们非常重视,立即进行了调查并积极请服务站处理:
我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,客户表示前期是由于银行原因没有放款,现在问题已经解决,客户满意。
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