我于6月13号在大连宝瑞汽车配件有限公司交全款,6月14号提车回家,由于第一次买车,不知道合格证的重要性。一直用临牌在路上行驶。这样非常不安全。大概过了一个星期就天天给宝瑞的销售经理打电话,每次都说正在办理。我把购置税和上牌费用都交给宝瑞,托付他们给办理。这样我每天大概至少两个电话,每次都说正在办理。一直拖了一个月了,还没上。不知道投诉这里管不管用。
1分
从大连宝瑞购买奇瑞A3轿车不给合格证
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT31155(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-07-10 05:07:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大连宝瑞汽车配件有限公司 |
| 购车时间 | 2011-06-13 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-07-20 04:07
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理:
据我司大连宝瑞4S店反馈:已及时联系客户沟通协商处理,目前已和客户达成共识,客户接受。对此情况,我司申请关单。
2011-07-20 06:07
最终结果
奇瑞汽车回复:
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理:
据我司大连宝瑞4S店反馈:已及时联系客户沟通协商处理,目前已和客户达成共识,客户接受。
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理:
据我司大连宝瑞4S店反馈:已及时联系客户沟通协商处理,目前已和客户达成共识,客户接受。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-04-17
问题早已经解决,请把改投诉关闭。另外,我的车开得很好,之前就是投诉上牌太慢。
车主
2011-07-15
牌照已经上好
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4183宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果2次
发表最终结果16次
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