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1分
一汽马自达6蓄电池质量太差、保修期太短,仅有6个月。
一汽马自达马自达6
2011-07-22
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投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT31550(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-07-22 03:07:03
投诉地区
4S店名称首汽腾达
购车时间2007-05-27
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2007年5月27日买的车,一直按照5000公里一次在4S店做保养。
2010年12月11日在北京东仁庆开汽车销售服务有限公司进行35000公里保养,更换了新电瓶。
2011年05月28日在北京东仁庆开汽车销售服务有限公司进行40000公里大保,花费了约4000元,保养时未出检测电瓶问题。
2011年07月,我在确认关闭所有车用电源后,车辆停驶15天。
7月21日车辆打不着火,22日送到北京东仁庆开汽车销售服务有限公司,4S店进行了检修,结果是电量耗尽,充电后正常使用。23日业主到店取车,仍旧打不着车。4S店再检测,说电池损坏,需要更换新的。

我的疑问是:
1、电池质量太差,仅用了8个月就坏了;
2、电池保修期太短,只有6个月。
3、谁能告诉我4S店给我换的电池是新的而不是旧的?导致很快损坏?
4、40000公里大保后仅仅2个月电池就坏了,4S店有没有问题?
5、为什么第一天4S店说电池没事,充电就好了,并通知我取车,第二天就说电池坏了?

我不知道这些事是该马自达厂家负责还是4S店负责,我只知道我正常使用的情况下,损失了590元得蓄电池费用。
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分,满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0
发表最终结果15
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