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1分
发动机异响等问题太多都没有解决
东风风行景逸
2011-08-05
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投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT31969(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-08-05 09:08:40
投诉地区
4S店名称宁波博纳
里程数(KM)11000
购车时间2010-12-24
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一,刹车比叫软四S说不可以调。
二,发动机机舱盖该不紧四S说都是这样的。
三,驾驶室门开关时响的厉害四S加了点油响的更厉害。
四,减震器很硬四S说这车是让你拉货的装了货就没有那么硬了。
五,挂倒挡有卡卡响四S说都响没有办法。
六,最烦扰的是噪音太大四S让花了200元加了抗磨济但依然如此。
希望东风厂商能够真实的帮我解决这些问题。谢谢了!
2011-09-19 08:09
最终结果
已经与客户初步取得联系,给出了相关解决方案,客户回复有时间进服务站处理。
2011-09-19 08:09
最终结果
东风柳汽回复:
已经与客户初步取得联系,给出了相关解决方案,客户回复有时间进服务站处理。
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2821
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1
发表最终结果5
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