我于今年5月至今先后发表了三篇投诉文章，反映帝豪EC7座椅问题，一直未得到厂家及商家任何有意义的答复，目前更让人痛心的是，厂家及商家采取不闻不问，不理不睬的方式，完全不把我们用户放在心里，试问，这样的企业会有前途吗？答案是否定的，帝豪，你采取这样的方式，忽悠用户，或许节约了维修和更换座椅的成本，但我只能说你是目光短浅，一个没有诚信和勇于面对缺点和错误的企业是没有希望的企业，我也不敢奢望厂家及商家能给我解决座椅的问题了，在这里我只能说，帝豪，你是我心中永远的痛。。。。。。
2分
EC7李尔座椅设计缺陷至今未解决
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT32328(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-16 09:08:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐山红中车业 |
| 里程数(KM) | 6700 |
| 购车时间 | 2011-03-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-08-22 09:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站联系客户，对做一问题进行检查核实，我司将对此投诉进一步跟进，特此回复！
2011-08-22 11:08
最终结果
吉利汽车回复：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站联系客户，对做一问题进行检查核实，我司将对此投诉进一步跟进。
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站联系客户，对做一问题进行检查核实，我司将对此投诉进一步跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-08-23
感谢厂家及服务商的热情服务。
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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