车门漏水严重
1分
昌河铃木北斗星车门漏水
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT32360(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-17 10:08:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 孝义 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2009-03-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-09-07 11:09
最终结果
昌河铃木回复：
关于贵网反馈的北斗星汽车用户韩先生（投诉编号QT32360）昌河铃木北斗星车门漏水问题，经主管该地区的售后服务经理协调用户告知孝义新达高曹总联系他，并为他免费订购门封条，用户表示满意。
关于贵网反馈的北斗星汽车用户韩先生（投诉编号QT32360）昌河铃木北斗星车门漏水问题，经主管该地区的售后服务经理协调用户告知孝义新达高曹总联系他，并为他免费订购门封条，用户表示满意。
投诉人打分
1分，满意
昌河铃木数据统计:
投诉量342宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
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