我的车的座椅都生锈了，有时有锈点掉下来，去4S店却说不能索赔。生锈又不是我弄的，应该属于质量问题的，强烈要求更换！
2分
座椅生锈，要求更换！
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT32523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-22 01:08:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作中天 |
| 购车时间 | 2010-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-08-29 10:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站预约客户进站，对座椅进行检查，确认是什么原因照成座椅生锈，我司对此投诉将进一步跟进，特此回复！
2011-08-29 10:08
最终结果
吉利汽车回复：
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站预约客户进站，对座椅进行检查，确认是什么原因照成座椅生锈，我司对此投诉将进一步跟进。
收到贵网转发的投诉我司高度重视，已通知服务代表和服务站预约客户进站，对座椅进行检查，确认是什么原因照成座椅生锈，我司对此投诉将进一步跟进。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-09-06
感谢焦作中天4S，感谢万经理
吉利汽车数据统计:
投诉量6382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34次
发表最终结果38次
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