我的汽车在行驶公路上,速度稍快点,车后噪音巨大,跟快散架似的,都快过去半年了,昌河汽贸公司还没有处理好,每次说经过好多次开会研究,不知道研究出什么结果,每次维修都以失败告终,半年了,那声音难以忍受,我的车做工太差,门窗在行驶途中不停咣咣响,必须把音乐放大点才行,急急急!客户相信这个品牌才选择这款车,结果太令人失望,希望贵公司尽快解决这个问题,否则强烈要求换车,实话说我这车做工太差,跟别人同款车对比后。
1分
昌河铃木北斗星右后轮噪音巨大
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT32709(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-08-28 10:08:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永济市彩虹汽贸 |
| 购车时间 | 2011-03-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-10-24 10:10
最终结果
昌河铃木回复:
关于贵网反馈的北斗星汽车用户冯先生反映昌河铃木北斗星右后轮噪音巨大。我公司很重视,目前已与用户联系上,告知用户近期到运城彩虹服务站总站(黄河大道)进行全面检修,前次用户是到运城彩虹在机场路分点的维修,用户表示可以,并承诺近期到运城彩虹服务站进行检修。
关于贵网反馈的北斗星汽车用户冯先生反映昌河铃木北斗星右后轮噪音巨大。我公司很重视,目前已与用户联系上,告知用户近期到运城彩虹服务站总站(黄河大道)进行全面检修,前次用户是到运城彩虹在机场路分点的维修,用户表示可以,并承诺近期到运城彩虹服务站进行检修。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对昌河铃木-北斗星-2010款 e 1.4L 手动STD标准型投诉共计2次
昌河铃木数据统计:
投诉量342宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
发表临时结果0次
发表最终结果37次
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