我于2008年12月15日订购大众的朗逸品雅版汽车，当时展车与销售手册（为2008年11月最新版）都是标注轮胎为米其林绿色节能205轮胎，但在09年1月20日我提车时，在当时没得到任何相关更改信息后，出于对上海大众的信任，我将车提走，后发现标配的米其林轮胎换成了韩泰。另外，副驾驶置物箱也由标配的带锁变成了没锁。
当我向大众售后投诉时，回复是两个品牌都是大众的指定供应商，只不过使用批次不同，而且特别强调宣传手册上写了大众有最终配置更改和解释权。 但米其林的市场价格为800－－1100元左右，韩泰为500－－700元左右。两个品牌无论价格还是档次都存在较大差距，况且我订购时给的所有信息包括我的认同都是米其林，况且品雅版是刚刚上市的新车，怎么可能仅仅一个月就更换配置！大众这样擅自进行调换，就是一种降低配置的欺诈行为，所给的回复也不能令人信服，如果是这样可以随意更改降低配置但价格却不调整的话，而且你们要保留所谓的最终解释权，请问大众你还能不能令广大消费者信服！轮胎这样的大配件，消费者还能看到，那么那些看不到的零件呢?我们不得不表示质疑和担心??
请上海大众必须给出一个合理的解释，我对朗逸的轮胎只认同我订购时所确定的米其林，必须进行调换。
当我向大众售后投诉时，回复是两个品牌都是大众的指定供应商，只不过使用批次不同，而且特别强调宣传手册上写了大众有最终配置更改和解释权。 但米其林的市场价格为800－－1100元左右，韩泰为500－－700元左右。两个品牌无论价格还是档次都存在较大差距，况且我订购时给的所有信息包括我的认同都是米其林，况且品雅版是刚刚上市的新车，怎么可能仅仅一个月就更换配置！大众这样擅自进行调换，就是一种降低配置的欺诈行为，所给的回复也不能令人信服，如果是这样可以随意更改降低配置但价格却不调整的话，而且你们要保留所谓的最终解释权，请问大众你还能不能令广大消费者信服！轮胎这样的大配件，消费者还能看到，那么那些看不到的零件呢?我们不得不表示质疑和担心??
请上海大众必须给出一个合理的解释，我对朗逸的轮胎只认同我订购时所确定的米其林，必须进行调换。