2011款马自达5手动版 2011年8月做保养的时候发现四轮严重啃胎，问题严重，车速80码左右会发出嗡嗡嗡节奏的噪音，胎噪特别大，四个轮胎内外侧都有很规则磨损，之前几次保养检查轮胎4S都没有告诉我这个问题，这次还是自己无意中发现的，后来看见论坛里反映这个问题的还是比较多的。后来反映到4S点要求解决问题，4S答复：问题确实存在，但是无法解决问题。现在本人要求一汽马自达积极解决问题，并对车主的损失给予赔偿，比如免费更换原厂轮胎。http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-578-11546156-1.html http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-578-12186815-1.html
1分
2011新款一汽马自达5 啃胎严重，厂家迟迟不给解决
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT32901(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-09-05 12:09:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中鹏 |
| 里程数(KM) | 9000 |
| 购车时间 | 2011-06-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分，满意
马自达(进口)数据统计:
投诉量34宗
完成率为38%
回复率38%
满意度为35%
发表临时结果7次
发表最终结果31次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!