2009款的炫丽1.3VVT，后减震漏水，打开减震后盖后，里边全是泥水。上次到4S讨要长城官方配发的防水帽，4S答复没有货，给打了点胶。但是现在还是漏水严重。
长城官方快点配发这个小小的防水帽（防水碗），不要等我们的车锈穿了都还没到货，不要让我们消费者灰心！
长城官方快点配发这个小小的防水帽（防水碗），不要等我们的车锈穿了都还没到货，不要让我们消费者灰心！
1分
长城炫丽后减震漏水
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT33415(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-10-09 03:10:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐山市红中车业有限公司 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2010-12-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011-10-10 03:10
最终结果
服务站工作人员主动联系用户后反馈：已预约用户方便时进站检修车辆问题。
2011-10-10 04:10
最终结果
长城汽车回复：
服务站工作人员主动联系用户后反馈：已预约用户方便时进站检修车辆问题。
服务站工作人员主动联系用户后反馈：已预约用户方便时进站检修车辆问题。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2011-10-09
刚才打电话给4S，4S又答复：目前没接到过长城公司关于后减震漏水加装防水帽的通知。
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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