江淮瑞风发动机出了问题，维修了几次都没有彻底修好，我们是公司用的车，耽误我们的事，修过后还在保修期内就又出现问题，维修不好，还不愿意找第三方修理公司修理，让我公司自己有车还要一直对外租赁车，让我公司损失很大
1分
江淮汽车修车质量及服务态度差，不能解决瑞风发生的问题
| 投诉人 | 关女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江汽集团 |
| 投诉编号 | QT3350(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-01-21 12:01:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广物穗风4S芳村店 |
| 购车时间 | 2002-07-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010-01-27 10:01
最终结果
经与服务站了解到，该车主车子目前还在服务站。因客户提出的条件过于苛刻（客户要求服务站1、退车并赔偿因车辆故障所造成的商业损伤2、更换发动机总成并赔偿误工费用及商业损伤），故无法满足。现服务站已通过法律仲裁途径处理。
2010-01-27 04:01
最终结果
江淮汽车回复：
经与服务站了解到，该车主车子目前还在服务站。因客户提出的条件过于苛刻（客户要求服务站1、退车并赔偿因车辆故障所造成的商业损伤2、更换发动机总成并赔偿误工费用及商业损伤），故无法满足。现服务站已通过法律仲裁途径处理。
经与服务站了解到，该车主车子目前还在服务站。因客户提出的条件过于苛刻（客户要求服务站1、退车并赔偿因车辆故障所造成的商业损伤2、更换发动机总成并赔偿误工费用及商业损伤），故无法满足。现服务站已通过法律仲裁途径处理。
投诉人打分
1分，满意
江淮汽车数据统计:
投诉量2228宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
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