专业的汽车质量投诉平台

1分
奇瑞瑞麟车车门有问题,车架塌陷等问题,4S店售后不管
2011-11-05
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉编号QT33694(请牢记此投诉编号)
投诉时间2011-11-05 05:11:50
投诉地区
4S店名称山西运城彩虹自选
里程数(KM)60000
购车时间2008-09-20
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在运城彩虹自选买了一台奇瑞车,现在想修车,4S店说这个车已经停产了,没有这个配件了,买了车却买不到配件,怎么办啊?
当初买车的时候就有这个问题,两个中车门打不开,后门也坏了,开门把手有问题;邮箱门坏了;车架塌陷,已经差不多一年,运城彩虹登记问题一年多了,现在还是没信。
2011-11-15 05:11
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理: 我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,并及时将客户车辆问题反馈给就近的服务网点联系客户预约进站处理,对此情况,我司申请关单。
2011-11-16 09:11
最终结果
奇瑞汽车回复:
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行调查和处理:
我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,并及时将客户车辆问题反馈给就近的服务网点联系客户预约进站处理。
投诉人打分
1分,满意
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!