你好：各位领导我于2011年9月7日在青岛保时捷中心提到一辆德国生产的保时捷panamera turbo型号的轿跑267万提到车开回济南在车倒车时发现有异响我给青岛保时捷中心4s店打电话他们技术人员说是刹车片响，没大问题我就没在意可是声音越来越大了，结果到4s店检查说是变速箱有问题要更换变速箱，但是更换变速箱要把发动机一起拆下来新车就这样子拆心里很不是滋味，这个事情我也到评估公司把车做了评估，车辆变速箱在没有拆过的情况下267万评估9.7折可以出售，如果拆过变速箱的情况下9折可以出售这中间我们损失了18万多我们要求青岛保时捷中心索赔没什么结果，我们想请政府给予出面协调解决保护消费者权益谢谢领导！！
2分
保时捷panamera turbo质量问题，刚买来就需要换变速箱，拆发动机
| 投诉人 | 董先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 保时捷 |
| 投诉编号 | QT33777(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-11-16 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛保时捷中心 |
| 里程数(KM) | 6000 |
| 购车时间 | 2011-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-07-17 10:07
最终结果
网站回复：
车主表示，该问题已解决。
车主表示，该问题已解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-12-08
已圆满解决！！！
保时捷数据统计:
投诉量124宗
完成率为26%
回复率23%
满意度为19%
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发表最终结果38次
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