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-2分
和悦电子油门严重延迟
江淮汽车和悦
2011-11-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江汽集团
投诉编号QT33864(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-11-27 12:11:00
投诉地区
4S店名称江淮汽车保定庞大乐悦销售服务店
里程数(KM)5000
购车时间2011-06-28
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
和悦电子油门延迟严重,延迟最少2秒,起步熄火,低速窜车,怠速车身抖动,踩离合换挡转速上窜,造成不必要的燃油浪费,减震质量差,稍微走不平的路车内就咕咚咕咚响,多次去4s提及问题,每次都是说和悦车都这样 无法解决.10月份新车已经解决电子油门问题,要求免费加装离合器开关升级ECU程序
车主相关投诉
2011-11-29 10:11
最终结果
首先感谢贵站,我们在第一时间与服务站取得联系,服务站正在核实处理。
2011-11-29 04:11
最终结果
江淮汽车回复:
我们在第一时间与服务站取得联系,服务站正在核实处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-12-21
一直无法解决油门窜高问题,厂家不给解决方案,
车主
2011-12-08
问题到现在依然没有解决,问题越来越严重
车主
2011-12-04
问题根本没有得到解决,也没有人联系
多次投诉列表
累计针对江淮汽车-和悦-2010款 1.5L 手动尊逸型VVT投诉共计2次
涉及【江淮汽车-和悦 电子油门存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
江汽集团
涉及车系:
说明:
发动机怠速不稳,电子油门存在缺陷,油门响应相当迟缓,起步时踩下油门至少1秒后才有反映,换挡踩下离合松开油门 发动机转速任然上窜飙升,导致油耗远远超出厂家公布的油耗标准。
江淮汽车数据统计:
投诉量2228
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果4
发表最终结果279
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