提车的时候就有留意 但不知道是发动机还是其它的什么东西在响 而且感觉不是很明显 开了1500公里了 现在感觉声音大了很多 网上查了下 越来很多车主都发现这样的问题 和售后沟通很也难 争论清楚 售后一直强调是正常的 我想没人会喜欢花钱买噪音 大家一起维护自己的合法权益 坚持投诉到底 希望东南能给个合理说法 然后解决实际问题
1分
菱悦变速箱异响 通病 设计缺陷
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| 投诉人 | 宦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT3418(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-01-27 12:01:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江湖州 |
| 购车时间 | 2009-12-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2010-02-09 03:02
最终结果
东南汽车回复：
已与车主进行沟通，并作了处理，车主对处理结果表示满意！
已与车主进行沟通，并作了处理，车主对处理结果表示满意！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东南汽车-V3菱悦-2009款 1.5L 手动风采版投诉共计3次
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8次
发表最终结果12次
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