唉。。。真是无助，请汽车投诉网助我讨个公道。
我是在2010年1月11日买的奥迪A6L3.0T，第三天发现左前大灯有雾气和小水珠，到4S店检测，技术经理说是正常现象，我的销售顾问说90%的车都是这样，严重的水珠都能流下来，我的天！70多万的车大灯竟然流泪，买这辆车是出于对奥迪品牌的信任，可是奥迪总部的客服根本不拿客户当回事儿，在电话里的态度很不好，大有我们是国企不怕你这小用户的感觉，说质量有问题要以4S店的反馈为依据，4S店说我大灯的情况达不到反馈的条件，一汽和4S店就这样将我夹在了中间，我的大灯真是很有预见性，为奥迪的质量和服务自感羞愧而“流泪”了。大灯在白天0度以上是雾气和小水珠是没有的，但能看到留下的水渍和印迹，晚上打开大灯雾气和水珠又来了。0度以下是白天晚上开不开灯都有。雾气和水珠明显是大灯的密封不达标，我问4S店技术经理为什么别的A6L没有，他说大灯和大灯不一样，同样的大灯情况也不一样。那有的灯有雾气和水珠有的灯没有不就是有的质量好有的质量不好吗？4S的技术经理还说灯内是由温差产生的冷凝水，我的天，他还知道这是水？
“大灯内有水和雾气是正常现象，就是这样设计的”——一汽大众
我是在2010年1月11日买的奥迪A6L3.0T，第三天发现左前大灯有雾气和小水珠，到4S店检测，技术经理说是正常现象，我的销售顾问说90%的车都是这样，严重的水珠都能流下来，我的天！70多万的车大灯竟然流泪，买这辆车是出于对奥迪品牌的信任，可是奥迪总部的客服根本不拿客户当回事儿，在电话里的态度很不好，大有我们是国企不怕你这小用户的感觉，说质量有问题要以4S店的反馈为依据，4S店说我大灯的情况达不到反馈的条件，一汽和4S店就这样将我夹在了中间，我的大灯真是很有预见性，为奥迪的质量和服务自感羞愧而“流泪”了。大灯在白天0度以上是雾气和小水珠是没有的，但能看到留下的水渍和印迹，晚上打开大灯雾气和水珠又来了。0度以下是白天晚上开不开灯都有。雾气和水珠明显是大灯的密封不达标，我问4S店技术经理为什么别的A6L没有，他说大灯和大灯不一样，同样的大灯情况也不一样。那有的灯有雾气和水珠有的灯没有不就是有的质量好有的质量不好吗？4S的技术经理还说灯内是由温差产生的冷凝水，我的天，他还知道这是水？
“大灯内有水和雾气是正常现象，就是这样设计的”——一汽大众