2010年11月购置的奇瑞牌风云2轿车，中控台有严重的安全隐患、顶贴等等问题！！奇瑞在2010年12月后出厂的车辆，已经对这个问题做出出厂根治解决！！但是早1个月出厂的车辆就不予解决，多次投诉4S，投诉厂家，都不能解决。
并且奇瑞官方在媒体上有视频采访的上市发布会，对这个严重安全隐患都承认，也承诺会解决！客户秉着对其马德骥总经理及总设计师曹渡先生的信任，才购置了风云2轿车，那知道这个问题一直没有解决，非常失望！！
http://auto.163.com/10/0322/18/62DC4V9B000836P0.html
要求一定要解决！！！帮助客户无偿更换有安全隐患的部件！
客户现已保存相关法律信息，证据，视频资料，保留进一步司法&媒体投诉权利！！
2分
奇瑞风云2轿车，中控严重安全隐患，奇瑞一直不予以解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT34309(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-20 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海远程奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 13600 |
| 购车时间 | 2010-11-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-01-11 12:01
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视，并立即进行调查和处理：
据我司上海远程4S店反馈：已及时联系客户沟通解释，客户接受，对此情况，申请关单。
2012-01-11 08:01
最终结果
奇瑞汽车回复：
接到贵网的转函后我们非常重视，并立即进行调查和处理：
据我司上海远程4S店反馈：已及时联系客户沟通解释，客户接受。
接到贵网的转函后我们非常重视，并立即进行调查和处理：
据我司上海远程4S店反馈：已及时联系客户沟通解释，客户接受。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-12-21
非常谢谢汽车投诉网，问题非常圆满解决了。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4183宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果2次
发表最终结果16次
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