我的东南菱悦是这个月出现转向系统问题的，与东南4S店沟通后4S说已经过了保修期不予理赔（按照规定保修期限是两年或是60000公里）。我的车现在刚刚2年四个月跑了24000公里算是过了一点。我认为这么大的问题不是一朝一夕的故障，况且我的车用的很少，所以应当有点理赔才是。
1分
东南V3菱悦转向机漏油，强烈要求更换方向机总成
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| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT34338(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-21 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京新亚市 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2009-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
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车主相关投诉
2011-12-26 01:12
最终结果
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户,已向客户解释，车辆已超保，已同意优惠处理,特向贵网站说明。
2011-12-26 05:12
最终结果
东南汽车回复：
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户,已向客户解释，车辆已超保，已同意优惠处理。
接到贵网转来的投诉信息，我司非常重视，当地服务维修站已联系客户,已向客户解释，车辆已超保，已同意优惠处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东南汽车－V3菱悦 方向机漏油】的集体
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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发表最终结果12次
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