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最近一段时间发现发动机舱右侧有异响，具体表象为：冷车状态挂D档和R档有异响，P档和N档无异响，P档和N档踩油门无异响，D档起车后异响声变小，随着转数升高异响声变大，1500-1600转时声音最大，转数再升高又逐渐变小。随着发动机温度升高，异响逐渐变小，以至消失；热车状态下一切正常。 第一次去4S，因为是热车状态，一切正常，后被告之是热车时间不够。于是第二天按照4S的方式热车，异响仍然存在。 第二次，索性将车放在4S一晚，第二天检查。第二天检查时，开始被告诉异响属于正常（感觉有些不负责任），后来在我再三追问下，答应帮我检查一下。经过检查后，回复说是因为皮带进了石子产生的异响，如果清理石子，需要支付100元工时费。当时很不理解，问题没解决，先要钱，要是清理了石子，第二天还有异响怎么办，难道还是进了石子？个人感觉可能和张紧器有关系，可是工人回复说绝对不可能，也没做任何检查。 最后要求解决异响问题时，方法只有一个，支付100元工时费，清理石子... 个人认为六和服务还是不错的，不过这次比较失望，希望投诉后问题能够得到解决。