专业的汽车质量投诉平台

1分
奇瑞开瑞优优质量太次,问题多
Jeep(进口)自由客
2011-12-28
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT34545(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-12-28 12:12:00
投诉地区
4S店名称佳木斯瑞阳
购车时间2010-09-23
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1 全车塑料件质量太次不过关 
2 前减震响
3 油箱有响声(像放鞭炮)
4 水泵漏水
5 车门关不严
6 配件太贵保养费用高(与同型号其他品牌车比)
2012-01-11 12:01
最终结果
1.据我司佳木斯瑞阳4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。 2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,解决问题,使客户用得放心,申请关单。
2012-01-11 08:01
最终结果
奇瑞汽车回复:
1.据我司佳木斯瑞阳4S店反馈:已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。
2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,解决问题,使客户用得放心。
投诉人打分
1分,满意
Jeep(进口)数据统计:
投诉量259
完成率为99%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果15
发表最终结果4019
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!