车子买来到现在开了2年多3个月 车子没有经过碰撞的情况下 排气管尾段发生生锈 并自由断裂，中间电话打到通用总部 客服人员说过了保修期，只能自己买单 做为消费者 我认为通用这款车子存在质量问题 既然2年多换一次 为何不设计成2年多一天就换一次 那样更能满足4S店的销量
1分
车子排气管自己断裂
| 投诉人 | 钟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT34549(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-12-29 09:12:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 温岭阳光雪佛莱 |
| 里程数(KM) | 30300 |
| 购车时间 | 2009-10-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-02-29 03:02
最终结果
与维修站确认，车辆出保无法索赔，客户未再提出异议
2012-03-01 10:03
最终结果
上海通用回复：
与维修站确认，车辆出保无法索赔，客户未再提出异议
与维修站确认，车辆出保无法索赔，客户未再提出异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6076宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056次
发表最终结果8129次
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