新车1500多公里的时候发现仪表盘转速表进灰尘,去4店索赔 说只能拆开来吹下...发现灰尘在多起来
1分
新车1500多公里的时候发现仪表盘进灰
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT34712(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-06 12:01:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桐乡博众汽车销售(大众4S) |
| 里程数(KM) | 1700 |
| 购车时间 | 2011-11-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-01-10 05:01
最终结果
一汽大众回复：
联系服务站，工作人员表示已经与用户沟通过，告知明后天技术经理回来以后会亲自为用户检测车辆问题，检测后会给出处理意见并及时解决。
与用户联系,建议配合服务站进行检测,如有需要致电我中心.用户表示认可
联系服务站，工作人员表示已经与用户沟通过，告知明后天技术经理回来以后会亲自为用户检测车辆问题，检测后会给出处理意见并及时解决。
与用户联系,建议配合服务站进行检测,如有需要致电我中心.用户表示认可
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量10025宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果179次
发表最终结果630次
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