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1分
起亚K2倒车雷达有问题,4S店服务态度恶劣,不给维修
起亚起亚K2
2012-01-06
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT34721(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-01-06 01:01:43
投诉地区
4S店名称安徽先驱
里程数(KM)7100
购车时间2011-08-14
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
K2 在安徽先驱4S店购买后约3个月,倒车雷达出现时好时坏问题,主要表现是挂到档后,车后无遮挡物,倒车雷达长响,期间打电话到4S售后,售后要求到店里维修,2012年1月6日到4S店维修,接待人员态度恶劣,称倒车雷达没有问题,不给予详细检查
2012-02-23 08:02
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视,已安排合肥先驱专营店预约用户至店检修,故障已排除。
2012-02-24 02:02
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息,我司高度重视,已安排合肥先驱专营店预约用户至店检修,故障已排除。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2012-03-08
投诉后4s维修部门联系我们去维修,之前因为倒车雷达的问题跑过3次,终于得以解决
起亚数据统计:
投诉量3031
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果1
发表最终结果7
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