专业的汽车质量投诉平台

1分
车后门不能正常关闭 行车异响,手套箱打不开
长城汽车长城C30
2012-01-09
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT34784(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-01-09 03:01:33
投诉地区
4S店名称唐山成亚长城
购车时间2010-10-21
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车后门不能正常关闭,晃动车门很沉,在关门时必须特别用力才能关上,声音也有异常。比较过其他C30,完全不是这样,关门特别轻松,而且行车时还有车门震动的声音。曾多次在4S检查这些问题,维修师傅也多次试车,但问题始终没有解决,还有中控右侧手套箱经常无法打开,时好时坏,车友反映这是通病。长城啊,汽车有问题不可怕,关键是你要有责任,希望尽快解决以上问题。
2012-01-11 10:01
最终结果
关于客户反映的问题,唐山授权服务站已通过调整解决车辆问题,后期我司会进一步关注使用情况。
2012-01-11 02:01
最终结果
长城汽车回复:
关于客户反映的问题,唐山授权服务站已通过调整解决车辆问题,后期我司会进一步关注使用情况。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2012-01-11
通知我去检查
长城汽车数据统计:
投诉量3579
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1
发表最终结果120
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!