车辆起步抖动厉害 说是更换离合器压盘就好了 但是换了以后还是抖动的厉害 刚买的新车毛病这么多 心情很郁闷 问题迟迟不能解决
1分
起步抖动厉害
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT34865(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-01-11 08:01:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2012-01-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-01-15 08:01
最终结果
经技术确认，需更换飞轮。销售服务店现已备货中并向客户解释和说明，将尽快有效解决客户反映的问题。
2012-01-16 04:01
最终结果
海马汽车回复：
经技术确认，需更换飞轮。销售服务店现已备货中并向客户解释和说明，将尽快有效解决客户反映的问题。
经技术确认，需更换飞轮。销售服务店现已备货中并向客户解释和说明，将尽快有效解决客户反映的问题。
投诉人打分
1分，满意
一汽海马数据统计:
投诉量1048宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
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发表最终结果5041次
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