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2分
松开刹车或者挂D挡轻踩油门车子原地不能前行
东风标致标致307
2012-01-12
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投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT34869(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-01-12 11:01:38
投诉地区
4S店名称深圳和致
购车时间2009-01-06
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
标致307自动挡,行驶半小时时候刹车或者过红绿灯路口停车后,在平坦路面上松开刹车或者挂D挡轻踩油门,车子原地不能前行,需要用力踩油门,车子出现强烈顿挫后开始前进,非常容易出现追尾前车和被后车撞上导致事故发生。到4S店沟通过好几次,都说过了质保期,需要自己负责出钱维修,我们同事3个一天买的同型号的车,都出现类似的问题,包括标致客服的态度也是过了质保期出现问题需要用户自己负责,类似这样的问题网络上投诉的非常多,应该是车厂变速箱设计缺陷造成,不能在2年质保期后就什么责任都不负,现强烈要求厂家给予免费维修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT34903
标致307变速箱问题
2012-01-13 03:01
2012-01-13 03:01
最终结果
汽车投诉网: 您好!贵网转入投诉编号QT34869,用户反映车辆问题,收到信息后,我们及时调查落实此事,据了解,用户的车辆目前已经超过车辆的质保期限,不在质保范畴之内,谢谢! 东风标致客户关系部 2012.01.13
2012-01-14 09:01
最终结果
东风标致回复:
用户反映车辆问题,收到信息后,我们及时调查落实此事,据了解,用户的车辆目前已经超过车辆的质保期限,不在质保范畴之内。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-01-20
明显属于车辆的变速箱设计方面的问题,过了质保期就要客户自己买单,变速箱问题属于标志车普遍存在的问题,以后购买千万要考虑清楚
多次投诉列表
累计针对东风标致-标致307-2007款 2.0L 手动舒适版投诉共计2次
东风标致数据统计:
投诉量3584
完成率为98%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果0
发表最终结果0
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